Dans boutique femme 101 IDEES le paiement des achats est sécurisé

Nous proposons plusieurs modes de paiement selon les pays afin que vous ayez la possibilité d'acheter nos beaux vêtements et de les recevoir en toute sécurité chez vous.

Méthodes de paiement proposées

Pour faciliter vos achats, nous vous proposons plusieurs modes de paiement possibles et entièrement sécurisés.

Payer avec des cartes est la méthode normale, mais il existe de nombreuses autres méthodes de paiement.

Liste complète des paiements disponibles

- Visa

- Visa electron

- Mastercard

- Maestro

- Amercian Express

- CB

- Paypal

- Alipay

- Multibanco

- IDEAL

- SOFORT

- BANCONTACT

- EPS

- GIROPAY

- Przelewy24

- Virement bancaire

Les paiements ci-dessus sont limités à certains pays, dans le panier, vous disposez des modes de paiement disponibles pour votre pays.

Mes paiements sont-ils correctement protégés?

Nous disposons de plusieurs techniques qui nous permettent d'assurer la meilleure protection possible en termes de paiements.

1) Toutes les transactions d'achat sont effectuées dans un cadre strict de confidentialité et de cryptage des données, grâce au protocole SSL (c'est-à-dire que vos coordonnées bancaires ne sont jamais transmises à notre site Web et ne sont pas mises à disposition sur Internet).

2) Lorsque vous utilisez une carte bancaire pour effectuer votre paiement, la transaction est traitée via la plateforme STRIPE, reconnue pour sa crédibilité en termes de transactions internet.

3) Notre site Web utilise également le programme «3D Secure» qui vise à prévenir la fraude. Il peut donc vous être demandé de vous identifier avant de finaliser votre achat (en l'envoyant sur le site internet de votre banque, en recevant un SMS ou en répondant à des questions personnelles, telles que date de naissance, code postal ... ).

4) A chaque validation d'une commande, nos partenaires bancaires vérifient auprès de la banque concernée, la validité de la carte et s'assurent qu'il n'y a pas d'opposition. Ainsi, il est doublement protégé contre les abus et les fraudes.

Que faire si mon paiement a été refusé?

Pour des raisons de sécurité, tous les paiements sont soumis au contrôle automatique et informatisé de notre plateforme bancaire.

Plusieurs raisons peuvent justifier le refus d'un paiement:

1) Le solde disponible sur votre compte est insuffisant ou la date d'expiration de votre carte est expirée
2) Votre carte ne peut pas être utilisée pour les achats en ligne
3) L'option d'achat à distance n'est pas activée

Nous vous demandons de contacter votre banque. Il peut identifier le problème et les conditions d'utilisation de votre carte pour les achats en ligne.

Annulation de commande après paiement

Vous pouvez annuler la commande à tout moment tant qu'elle n'a pas été envoyée pour préparation ou envoyée.

Si la commande est déjà dans l'une des situations mentionnées ci-dessus, vous devrez attendre la réception de la commande et effectuer le retour.

Ne refusez jamais de recevoir la commande.

En cas de refus, le transporteur facturera les frais de traitement de la commande tels que les frais de transport aller-retour, ce qui la rendra trop chère pour vous.

Vous devez toujours recevoir la commande et effectuer le retour respectif.

Ces frais sont toujours à la charge du client.

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